Términos y condiciones de uso
Última actualización: 29 de julio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y demás plataformas digitales operadas bajo la marca Compara2 (en adelante, “Compara2”, el “Servicio”, “nosotros”).
El acceso, navegación o uso del Servicio, en cualquiera de sus modalidades, atribuye la condición de “Usuario” e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en esta versión de los Términos, así como de la Política de Privacidad, desde el momento mismo en que el Usuario accede al Servicio. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
1. Definiciones
- Servicio: la plataforma de comparación de precios operada por Compara2, incluyendo el sitio web, sus versiones para distintos países y cualquier aplicación, subdominio o extensión asociada.
- Usuario: toda persona natural que accede, navega o interactúa con el Servicio, se encuentre o no registrada.
- Tienda(s) Asociada(s)/Terceros: los comercios electrónicos, tiendas y plataformas de venta ajenas a Compara2 cuya información de productos y precios es recopilada y mostrada a través del Servicio.
- Contenido: la totalidad de textos, precios, imágenes, marcas, logotipos, categorías, comparativas, valoraciones y demás información disponible a través del Servicio, sea de origen propio o proveniente de las Tiendas Asociadas.
2. Descripción del Servicio
Compara2 es un servicio de intermediación informativa e independiente cuya única finalidad es recopilar, procesar, ordenar y presentar de forma agregada información sobre precios, características y disponibilidad de productos publicados públicamente por Tiendas Asociadas de terceros, con el objeto de facilitar al Usuario la comparación de precios entre distintas alternativas de compra.
Compara2 no es una tienda, no vende productos, no procesa pagos ni transacciones de ningún tipo, no es parte de ninguna relación de compraventa entre el Usuario y una Tienda Asociada, y no actúa como representante, agente, distribuidor ni mandatario de ninguna Tienda Asociada. Cualquier operación de compra que el Usuario decida realizar se perfecciona exclusivamente entre el Usuario y la Tienda Asociada correspondiente, bajo los términos, condiciones, políticas de cancelación, garantías y demás disposiciones propias de dicha tienda.
La información de precios y productos mostrada en el Servicio se obtiene mediante procesos automatizados de recopilación de información de acceso público. En consecuencia, dicha información puede contener errores, omisiones, retrasos o desactualizaciones respecto del precio, stock, promociones vigentes o condiciones reales ofrecidas por la Tienda Asociada al momento de la compra. El Usuario reconoce y acepta que toda la información mostrada tiene carácter meramente referencial, sin garantía alguna de exactitud o vigencia, y se obliga a verificar el precio final, disponibilidad y condiciones de compra directamente en el sitio web de la Tienda Asociada antes de tomar cualquier decisión de compra. Compara2 no será responsable por ninguna diferencia entre el precio mostrado en el Servicio y el precio efectivamente cobrado por la Tienda Asociada.
3. Registro de cuenta
Determinadas funcionalidades del Servicio pueden requerir el registro del Usuario mediante su cuenta de Google (autenticación OAuth). El Usuario es el único responsable de la veracidad de la información proporcionada, de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su cuenta de Google y de toda actividad realizada a través de su cuenta. Compara2 no solicita ni almacena contraseñas de terceros.
4. Uso permitido y conductas prohibidas
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma diligente, correcta y lícita. En particular, queda expresamente prohibido:
- Extraer, recopilar, indexar, replicar o reutilizar de forma masiva, automatizada o sistemática (mediante scraping, crawling, minería de datos u otras técnicas similares) cualquier Contenido del Servicio, sin autorización previa y por escrito de Compara2.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente, algoritmos o infraestructura técnica del Servicio.
- Utilizar bots, scripts automatizados o cualquier medio artificial para generar tráfico, solicitudes o interacciones que puedan afectar la disponibilidad, integridad o rendimiento del Servicio.
- Vulnerar, eludir o intentar vulnerar cualquier medida de seguridad, autenticación o control de acceso implementada por Compara2.
- Utilizar el Servicio con fines comerciales distintos a los previstos, incluyendo la reventa, sublicencia o explotación comercial no autorizada del Contenido.
- Publicar, transmitir o difundir a través del Servicio contenido ilícito, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o falsear su afiliación con alguna persona o entidad.
Compara2 se reserva el derecho de suspender, restringir o bloquear, sin previo aviso, el acceso de cualquier Usuario o dirección IP que incurra en las conductas descritas en esta sección, así como de adoptar las medidas técnicas y legales que considere pertinentes para proteger la integridad del Servicio.
5. Enlaces a sitios de terceros — exclusión total de responsabilidad
El Servicio contiene enlaces que redirigen al Usuario a los sitios web de las Tiendas Asociadas. Dichos sitios son operados por terceros completamente independientes de Compara2, sobre los cuales este no ejerce control, supervisión ni verificación alguna. La inclusión de un enlace o de una Tienda Asociada en el Servicio no constituye recomendación, respaldo, verificación ni garantía alguna por parte de Compara2 respecto de dicha tienda o de su sitio web.
En consecuencia, y en la máxima medida permitida por la ley, Compara2 no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto de:
- La legitimidad, seriedad, solvencia o buena fe de las Tiendas Asociadas, ni la posibilidad de que alguna de ellas constituya una tienda fraudulenta, apócrifa o dedicada a prácticas engañosas o ilícitas.
- La seguridad técnica de los sitios de terceros, incluyendo la posible presencia de virus, malware, ransomware, phishing u otro software o contenido malicioso o dañino para el dispositivo o la información del Usuario.
- La disponibilidad, contenido, veracidad, licitud o actualización de dichos sitios.
- La calidad, autenticidad, garantía o idoneidad de los productos ofrecidos por las Tiendas Asociadas.
- El cumplimiento de las obligaciones contractuales, de entrega, devolución o garantía derivadas de la compraventa celebrada entre el Usuario y la Tienda Asociada.
- Las políticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos personales aplicadas por dichos terceros.
- Cualquier daño, pérdida económica, perjuicio o afectación que sufra el Usuario como consecuencia de acceder, navegar o transaccionar en el sitio web de una Tienda Asociada.
El acceso a cualquier sitio de una Tienda Asociada, y cualquier decisión de compra o de proporcionar información personal o financiera en dicho sitio, se realiza bajo exclusivo riesgo y responsabilidad del Usuario. Se recomienda al Usuario extremar precauciones, verificar la legitimidad de la tienda por sus propios medios y revisar los términos, condiciones y políticas de privacidad propios de cada Tienda Asociada antes de realizar cualquier transacción o proporcionar datos personales.
6. Propiedad intelectual
El nombre “Compara2”, su logotipo, diseño, estructura de navegación, bases de datos, software y demás elementos distintivos propios del Servicio se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Compara2.
Las marcas, denominaciones comerciales, logotipos e imágenes de productos pertenecientes a las Tiendas Asociadas o a terceros fabricantes son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y se muestran en el Servicio con fines meramente informativos y de identificación de los productos comparados, al amparo del uso referencial reconocido por la normativa de propiedad industrial aplicable. Dicho uso no implica, sugiere ni sustenta relación, afiliación, patrocinio, asociación o respaldo alguno entre Compara2 y los titulares de dichas marcas.
7. Publicidad
El Servicio se financia, entre otros medios, a través de publicidad de terceros, incluyendo Google AdSense y anunciantes directos. Compara2 no controla ni se responsabiliza por el contenido de los anuncios mostrados por dichas plataformas, ni por los productos o servicios que en ellos se promocionen.
8. Exclusión de garantías
El Servicio se presta “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad” (“as available”), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitarse a ello, garantías de exactitud, integridad, actualidad, idoneidad para un fin determinado, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores. Compara2 no garantiza que el Servicio, ni los sitios de terceros a los que enlaza, estén libres de virus u otros componentes dañinos, ni que los resultados obtenidos de su uso sean exactos, actuales o confiables en todos los casos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación peruana aplicable, Compara2 no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, moral o punitivo (incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales, daños derivados de decisiones de compra, o daños derivados de virus, malware o software dañino obtenido a través de sitios de terceros) que resulte de: (i) el uso o la imposibilidad de uso del Servicio; (ii) diferencias entre la información mostrada en el Servicio y las condiciones reales ofrecidas por una Tienda Asociada, incluyendo precios desactualizados o inexactos; (iii) actos, omisiones, incumplimientos, prácticas fraudulentas o conductas ilícitas de las Tiendas Asociadas o de cualquier tercero; (iv) accesos no autorizados o alteraciones de las transmisiones o datos del Usuario; o (v) cualquier otro asunto relacionado con el Servicio.
10. Indemnización
El Usuario se obliga a mantener indemne a Compara2 frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja como consecuencia de: (i) el incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario; (ii) el uso indebido del Servicio; o (iii) la vulneración de derechos de terceros por parte del Usuario.
11. Suspensión y terminación
Compara2 podrá suspender o dar por terminado, total o parcialmente y sin necesidad de previo aviso, el acceso de cualquier Usuario que incumpla los presentes Términos, sin que ello genere derecho alguno a indemnización o compensación en favor del Usuario. Asimismo, Compara2 podrá discontinuar, modificar o suspender el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al Usuario.
12. Modificaciones a los Términos
Compara2 se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, para adecuarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales, prácticas del mercado o cambios en el Servicio. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuado del Servicio con posterioridad a la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de los Términos modificados.
13. Protección al consumidor
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende limitar los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor peruana, en particular el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), reconoce al Usuario frente a los proveedores de bienes y servicios. No obstante, el Usuario reconoce expresamente que Compara2 actúa exclusivamente como un servicio de comparación e intermediación informativa, y que la relación de consumo respecto de la compra de productos se establece directamente entre el Usuario y la Tienda Asociada correspondiente, siendo esta última la responsable, en su calidad de proveedor, del cumplimiento de dicha normativa respecto de las transacciones que celebre.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de los presentes Términos, el Usuario y Compara2 se someten a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. El acceso al Servicio desde jurisdicciones distintas a la peruana no modifica lo aquí dispuesto; el Usuario que acceda desde otro país es responsable de verificar el cumplimiento de las leyes locales que le resulten aplicables.
15. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se considerará separable del resto, sin afectar la validez y eficacia de las demás disposiciones. La falta de ejercicio por parte de Compara2 de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Compara2 respecto del uso del Servicio.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, el Usuario puede escribir a [email protected].